Más que números: nuestra comunidad
Ofrecemos conectividad que transforma realidades. En AT&T México trabajamos para cerrar la brecha digital y llevar los beneficios de la tecnología a más personas, impulsando su uso con sentido, propósito y herramientas útiles. Promovemos la alfabetización digital, el emprendimiento y la innovación como motores de desarrollo, y apoyamos iniciativas que generan un impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.
Estamos comprometidos con el cierre de la brecha digital, porque sabemos que la conectividad y la digitalización abren puertas, facilitan el acceso a la información, mejoran la productividad y crean oportunidades en salud, educación y empleo.
Emprendimiento tecnológico
Impulsamos la innovación y el emprendimiento como vías para generar soluciones reales a los desafíos de hoy, conectando a quienes emprenden con oportunidades que potencien su talento y fortalezcan su visión de futuro. A través de la tecnología, promovemos un ecosistema con propósito, donde las ideas crecen, se transforman y generan impacto.
Fondo AT&T 5G
Iniciativa que impulsa el desarrollo de soluciones con impacto social, económico y ambiental a través del uso de la red 5G. Apoyamos a empresas mexicanas con financiamiento, mentoría especializada y acceso a nuestro Laboratorio de Innovación 5G, en colaboración con Endeavor y el Tecnológico de Monterrey.
- 2 proyectos ganadores seleccionados. Soluciones enfocadas en agricultura sustentable (Earth-IoT) y hardware modular 5G (XIDE): 100 mil dólares en financiamiento
Proyecto reconocido como Mejor Innovación 5G del año en los Conecta Latam Awards 2024 (Panamá).
eNOVADORAS
Programa que identifica, financia y acelera empresa de base tecnológica lideradas por mujeres. Desde 2022 el programa combina capital con acompañamiento estragégico, mentorías, formación y acceso a redes para impulsar proyectos de alto impacto e inclusión social, económica y tecnológica en México.
Resultados: Dos Generaciones de Ganadoras:
En 2022: Primera generación en alianza con Pro-Mujer y Tec de Monterrey. Diez empresas ganadoras recibieron capital semilla USD 10,000 cada una. Proyectos en sectores como fintech, salud digital, accesibilidad, agtech con IoT, editorial digital e inteligencia geoespacial.
En 2023: Segunda generación en alianza con Endeavor México. Cinco empresas ganadoras recibieron USD 20,000 cada una, tras un programa de aceleración de cuatro meses. Proyectos en cumplimiento regulatorio, legaltech, logística con IA, biotecnología agrícola y educación financiera.
2026: Lanzamos la tercera edición del programa con un fondo de USD 100,000 que se asignará entre una, dos o máximo tres empresas ganadoras. Cada una deberá acreditar recursos equivalentes al monto recibido en efectivo, especio o ambas, asegurando compromiso real y capacidad de ejecución. En esta edición estamos buscando empresas de base tecnológica con liderazgo femenino que integran soluciones basadas en inteligencia artificial, 5G, IoT, big data o blockchain para impulsar la inclusión la conectividad y la sostenibilidad en México. Se valoran propuesta que generan conectividad significativa y reduzcan la brecha a través de la tecnología. Las empresas participantes deben estar constituidas en México y contar con operaciones comprobables. Por primera vez Endeavor México y el Tec de Monterrey participan simultáneamente; red de aceleración, rigor académico y capital privado en un mismo ecosistema.
Conectando Raíces AT&T
Conectado Raíces AT&T. Contribuyó a la alfabetización digital del colectivo de artesanas Raíces (Tequisquiapan, Querétaro) donde entre 2024 y 2025 se han impartieron 29 cursos sobre inclusión digital, comercio en línea, diseño y registro de marcas colectivas y bancarización. Además, las artesanas recibieron 19 kits tecnológicos, que incluían dispositivos móviles y conectividad gratuita para facilitar su aprendizaje y la gestión de sus ventas. Al finalizar el programa en 2025, las artesanas llegaron a comercializar sus productos a través de la iniciativa “Hecho a Mano” de Amazon, gracias a la alianza entre AT&T México y esta última.
1ª generación de 19 artesanas graduadas
- 29 cursos y talleres impartidos
- 19 kits tecnológicos entregados (dispositivo + conectividad gratuita)
Premio a la Inclusión TIC en los Premios a la Industria TIC e Itzamná 2024, otorgado por la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI).
Accesibilidad digital y fortalecimiento comunitario
En AT&T México impulsamos el desarrollo de las comunidades a través de iniciativas que cierran brechas y abren oportunidades. Promovemos el uso de la tecnología como herramientas para mejorar la participación y fortalecer la autonomía de las personas.
AT&T Accesible
AT&T Accesible. Busca facilitar el uso de la tecnología al apoyar a los usuarios a configurar las funciones de accesibilidad disponibles en los dispositivos móviles, según las necesidades permanentes o temporales de cada persona. Todo a través de una atención personalizada y sin costo por parte de los ejecutivos en las tiendas de AT&T México. Con el Manual de Accesibilidad a Clientes se ha capacitado a más de 4,400 ejecutivos de la fuerza de venta sobre cómo brindar este servicio personalizado. En 2025, AT&T Accesible fue ganadora de en la categoría de Mejor Iniciativa con Impacto Social en las Telecomunicaciones de los Premios Conecta y beneficiamos a más de 21,400 clientes configurando funciones de accesibilidad en sus dispositivos móviles Android e IOs de manera gratuita.
Accesibilidad para todas las personas
Fuimos reconocidos por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) con el Reconocimiento a las Buenas Prácticas de la Industria de Telecomunicaciones. Este distintivo destaca nuestro compromiso con la accesibilidad, al implementar iniciativas que mejoran la experiencia de las personas.
Llamando a casa
Iniciativa que brinda acceso gratuito a comunicación telefónica para personas migrantes en situación de tránsito por México.
- 32 estaciones telefónicas activas en Centros Migratorios del Instituto Nacional de Migración en 18 estados
- 1 estación adicional en el DIF Municipal de Centro, Tabasco
- Brindamos un total de 9,185 llamadas, conectando a más familias con sus seres queridos.
Bici Escuelas
Campaña interna que promueve la movilidad sustentable entre las personas que trabajan en AT&T México, como parte de la Alianza por la Movilidad Ecológica en CDMX, liderada por el Movimiento de Empresas por la Movilidad (MOVIN).
- 9 talleres realizados para nuestro equipo de talento.
- 2,800 membresías de Ecobici entregadas a personas empleadas.
- Encuesta interna para conocer barreras y motivaciones hacia la movilidad sustentable.
AT&T Believes
Durante 2024 lanzamos en México “AT&T Believes”, plataforma que utiliza AT&T para gestionar y promover programas de donaciones corporativas, voluntariado y otras iniciativas de impacto social a nivel global, y permite al personal de AT&T México obtener beneficios económicos de sus horas de voluntariado para realizar donaciones a causas benéficas de su elección que estén registradas en la plataforma.
- 2,700 personas voluntarias registradas en la plataforma.
- 288 causas apoyadas con nuestra colecta de lanzamiento.
Es nuestro programa interno de voluntariado, donativos, e iniciativas de impacto social a nivel global, en el cual la Fundación AT&T otorga al personal beneficios económicos para realizar donaciones a causas benéficas de su elección. En 2025 más de 1,000 integrantes del voluntariado donaron $124,000 dólares a diversas causas sociales.
Educación digital
Cerramos la brecha digital llevando herramientas y conocimientos tecnológicos a más personas como motor de desarrollo. Impulsamos el uso responsable del mundo digital reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo social a través de proyectos que fortalecen comunidades.
Alianza con Duolingo: aprender sin límites
Establecimos una alianza con Duolingo para impulsar la educación digital en México. A través de esta colaboración, nuestros usuarios pueden acceder de forma gratuita e ilimitada a la app y aprender idiomas, música y matemáticas. Una herramienta más para cerrar la brecha tecnológica y abrir nuevas oportunidades de aprendizaje.
Civismo Digital
Programa educativo que promueve el uso seguro, responsable y consciente de la tecnología entre niñas, niños, adolescentes y personas cuidadoras de menores. A través de contenidos interactivos, cursos digitales y alianzas con gobiernos locales, fortalecemos la ciudadanía digital desde edades tempranas.
- Concluimos la primera generación del programa CiberBienestar en alianza con la Autoridad Educativa de Nuevo León, con 1.5 millones de menores beneficiarios.
- Mantenemos nuestro programa de ciudadanía digital con la Autoridad Educativa de la CDMX, impactando a 2.5 millones de niñas, niños y adolescentes.
- En total, alcanzamos a 4 millones de menores durante 2025.
Aula Móvil
Programa itinerante de alfabetización digital que ofrece cursos gratuitos en habilidades digitales y talleres de ciudadanía digital. Cada aula cuenta con computadoras y conectividad provista por la red de AT&T México, y se traslada cada tres meses a distintas localidades del país.
- 6 aulas móviles activas en 3 entidades del país: Ciudad de México, Nuevo León y Estado de México.
- +9,000 personas inscritas.
- +13,000 cursos impartidos.
- +49,000 beneficiarios directos e indirectos en 2025.
Puede esperar
Campaña permanente de concientización vial que invita a quienes conducen a evitar distracciones por el uso del celular y enfocarse en el camino. En México, lleva nueve años activa promoviendo una conducción responsable.
- Activación en redes sociales a lo largo de todo el año, con especial énfasis en temporadas prevacacionales y en el Día Mundial en Recuerdo de las Víctimas de Accidentes de Tránsito (17 de noviembre).
En 2025, alcanzamos más de 91,500 visualizaciones, lo que representa un crecimiento de más del 205% año contra año. En México, esta campaña ha estado activa durante diez años, promoviendo de manera constante una conducción responsable.
