Gerente Regional de Ventas Multicanal

Encabezado - Externo

Entidad: Chihuahua

Tipo de localidad: Oficinas Tda Juarez

Objetivo de la posicion

Garantizar  que las estrategias de negocio de transformación y cambio, se lleven a cabo en todo momento, cumpliendo con las politicas y procedimientos de la empresa, implementando estrategias comerciales para el logro de los objetivos a través de llevar a cabo acciones correctivas, preventivas y de mejora en colaboración permanente con las áreas de apoyo para asegurar los medios y recursos que su equipo necesite, aplicando "Nuestro Compromiso" en todos los canales integrados dentro de su supervisión.

Principales Responsabilidades

Priorizar la mejor experiencia del Servicio al Cliente a través asegurar la imagen, servicio y seguimiento a sus requerimientos en los puntos de venta a cargo. 20% Asegurar a través de supervisión directa, que la operación se apega a los procedimientos y politicas que la compañia establece, evitando escenarios que impacten en la rentabilidad del negocio.20% Desarrollar e implementar planes de trabajo que impulsen el crecimiento y el logro de los objetivos, Así­ como la rentabilidad en los diferentes indicadores y por canal (Pos, NPS, Non Payment, Etc.) administrando diariamente los planes de visita y la ejecución del check list.20% Impulsar  y desarrollar el liderazgo de todo el equipo de supervisión, a través de la comunicación contínua, actuando como coach  para mejorar su desempeño.20% Asegurar la relación comercial con los Gerentes regionales del canal BBR y con los Gerentes de tienda del canal Dealer, además es responsable del perfil y capacitación para reculatamiento cada puesto.   Alineación de estrategias y acciones que impulsen el desempeño del equipo.20%

Educación (mínima y deseada)

Minima: Licenciatura terminada Deseada: Maestría

Experiencia (mínima y deseada)

Minima: 3 años Deseada: 4 años

Licencias/Certificaciones Requeridas

Idiomas (Habla, Escribe, Lee)

Paquetes De Computo Requeridos

Microsoft Office TCCI, PVF, AZUL, AVS FACTURACIÓN ASD

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En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.