Analista de Facturacion IOT

Fecha: 13/06/2022

Ubicación: Cuauhtemoc, Distrito Federal, 263493, 06500

Empresa: AT&T Services, Inc.

Objetivo de la posicion

Operar la ejecución de los procesos de conciliación de Tráfico IoT. Ejecutar los procesos de conciliación y analizar los resultados identificando las diferencias para su reporte como incidencia y afectación en la Facturación.                                                                               

Operar la ejecución de los procesos de validación de información de la Facturación IoT. Asegurar la certeza y la calidad de la información con fines de conciliación.                                                                                             

Asegurar e implementar estrategias de control de fugas de ingreso, así como detección y seguimiento de incidentes para su solución.     

Principales Responsabilidades

Ejecutar procesos de conciliación del producto IoT, que permitan dar claridad sobre consumos hechos por el cliente y que no se vean reflejados dentro de los elementos de RED, lo anterior mediante la operación de procesos a nivel de sistemas (Unix, Oracle, SQL), de igual forma con forme al crecimiento del producto se espera que este elemento tenga la capacidad de adecuar los procesos a las nuevas necesidades mediante desarrollo y/o actualización de procesos. (50%)                             

Gestión y presentación de resultados de la conciliación del producto IoT, analizando la información obtenida en el proceso, asociando una justificación valida ante las posibles discrepancias del proceso, promoviendo las acciones correctivas aplicables antes las diferencias de los procesos. (20%)                          

Análisis de patrones y tendencias de tráfico, teniendo la habilidad de procesar millones de registros, mediante el tunning de consultas a nivel de bases de datos. (10%)                                                                                                                                       

Adición de nuevas cuentas del producto IoT, así como la ejecución y seguimiento al proceso manual de facturación del producto, haciendo la evaluación mediante la ejecución de controles para determinar la correcta facturación al cliente final. (10%)                                                        

Seguimiento de controles y KPIs con forme a las métricas establecidas por el área de aseguramiento de ingresos. (10%)

Educación (mínima y deseada)

Educación mínima:

Pasante en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín.               

 

Educación deseada:       

Titulado en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín.   

Experiencia (mínima y deseada)

Experiencia mínima: 1 año

Educación deseada:  1 año         

Licencias/Certificaciones Requeridas

Idiomas (Habla, Escribe, Lee)

Inglés (Habla 60%, Escribe 60%, Lee 70%)            

Paquetes De Computo Requeridos

SQL

UNIX

Microsoft Office 

JAVA