Technical Process Leader
Fecha: 4 ago 2026
Ubicación: Cuauhtemoc, Distrito Federal, 289905, 06500
Empresa: AT&T Services, Inc.
Encabezado - Externo
Objetivo de la posicion
Liderar el diagnóstico y diseño de modificaciones para la reducción de fricción operativa en los procesos internos y la gestión de proveedores del area de Tecnología, promoviendo la transformación de flujos manuales lentos con sistemas automaticos buscando incrementar la productividad del area Tecnica.
Principales Responsabilidades
- Dirigir auditorías tecnicas y funcionales de los procesos actuales del área de tecnología para aliviar cuellos de botella, proponiendo y liderando la implementación de automatizaciones de flujos de procesos de alto impacto. 25%
- Coordinar la implementación de soluciones personalizadas integrando agentes de IA a las herramientas existentes en el area técnica, estableciendo la interrelación entre suites de herramientas existentes utilizando agentesd e IA donde sea tecnica y economicamente viable. 20%
- Coordinar el despliegue de plataformas de integración y orquestación para conectar sistemas legados con nuevas tecnologias de IA asegurando flujos de información bidireccional. 25%
- Liderar la definición de interfaces y protocolos de comunicación inteligentes para el manejo de terceros, con el objetivo de agilizar asignación de actividades, contratación, el seguimiento de entregables y los indicadores de coto y eficiencia. 15%
- Dirigir el diseño y definición de tableros de control y metricas (KPIS) sobre las automatizaciones implementadas para realizar ajustes tecnicos proactivos que garanticen el maximo aprovechamiento de los recursos tecnológicos. 15%
Educación (mínima y deseada)
Mínima: Ing En Sistemas, computación, ciencia de datos o carreras afines.
Deseada: Maestria en Negocios o Transformación Digital
Experiencia (mínima y deseada)
Mínima: 4 a 6 años en area de transformación digital, ingenieria de procesos, análisis sistemico
Deseada: 1 Año liderando proyectos deimplementación de Inteligencia Artificial o hyperautomatizacion.
Licencias/Certificaciones Requeridas
Certificación en frameworks de IA (ej. Lang Chain, Crew AI, Llamaindex o certificaciones de AI engineer de Azure, OCI, AWS o google Cloud)
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Inglés: 85%, 85%, 85%
Paquetes De Computo Requeridos
Conocimiento profundo de Lang Chain, Auto GPT, CrewAI o similares. Dominio experto en n8n, Make (Integromat)
Pie de página - Externo
Te recordamos que para que seas tomado en cuenta para iniciar cualquier proceso de Promoción Interna, como empleado administrativo deberás cumplir con los siguientes requisitos:
•Tener una antigüedad mínima de 11 meses laborando en la Empresa y/o en su último puesto para postularse a vacantes disponibles
•Cumplir 12 meses en su último puesto para cambiar a uno nuevo
•Que hayan pasado mínimo 12 meses desde su última promoción interna o movimiento lateral
•Tener un resultado mínimo de 2 de calificación en la última evaluación de desempeño
•Cumplir mínimo el 70% del perfil de puesto descrito en la vacante (escolaridad, experiencia, años de experiencia, idioma, certificaciones, competencias organizacionales, entre otros)
•Verificar tu GG (no serás tomado en cuenta con un GG mayor al de ésta posición)
•Te invitamos a leer nuestra política de promoción interna para conocer más acerca de este proceso.
NOTA: Se te enviará un correo de agradecimiento por medio de SSFF sino cubres con este porcentaje mínimo, con esto se concluye tu participación.
En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, condición o apariencia física, etc.