Ing Esp APP and OSS I TEA TECNICO ESI

Fecha: 28 oct. 2025

Ubicación: Leon, 286006, 37000

Empresa: AT&T Services, Inc.

Encabezado - Externo

Objetivo de la posicion

Colaborar con equipos internos y externos ya sea en el proceso de Implementación de Proyectos , Diseño o Soporte desarrollando habilidades requeridas en el área.
Investigar tendencias en el mercado respecto a nuevas tecnologías que optimicen las operaciones de los sistemas, plataformas  o Aplicaciones ya sea en la implementación, Soporte o Diseño
Analizar los diseños existentes y en proceso para entender la manera en que operan los procesos utilizandos en los diferentes sistemas, plataformas  Aplicaciones

Principales Responsabilidades

- Mantiene un nivel de atención adecuado en la gestión de incidentes para dar solución a los mismos dentro de los tiempos establecidos a nivel de implementación, Diseño u Operación  10%

- Investiga sobre nuevas tecnologías que optimicen los procesos automatizados de la empresa con el objetivo de volvernos mas eficientes y ágiles. 10%

- Da soporte a los problemas reportados  a nivel de Implementación, Diseño u Operación, relacionados al hardawe o software que administra el área. 10%

- Mantiene un control de los problemas reportados a nivel de Implementación, Diseño u Operación, llevando una bitácora de control de incidentes de acuerdo a su alcance del área. 10%

- Colabora con los diferentes equipos de trabajo en mantener en un nivel optimo los sistemas, plataformas  o Aplicaciones a su cargo, asegurando los servicios que da la empresa (negocio de la empresa). 10%

- NOM-009-STPS-2011, Condiciones de seguridad para realizar trabajos en altura. Laborar con el uso de escaleras, andamios y en espacios con Caída libre. Trabajar en alturas mayores a 1.80 metros sobre nivel de referencia (suelo), como pueden ser;Escaleras (Cualquier tipo);Azoteas;Postes. 10%

- NOM-027-STPS-2008, Actividades de soldadura y corte-Condiciones de seguridad e higiene. Supervisar, realizar  actividades que tengan como parte importante la generación de Chispas, fuego o Arcos eléctricos, estos trabajos pueden ser;
Soldadura (Arco, TIG, MIG); Corte de elementos ; Desbaste de elementos 10%

- NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad. Supervise, realice o se vea involucrado en proceso que tengan que realizarse con energía eléctrica (Media, Baja tensión), en los diferentes equipos electrónicos como pueden ser; Bancos de Baterías, Generadores eléctricos, Cuadros de cargas, Equipo eléctrico (aparatos), Líneas eléctricas. 10%

- NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías
NOM-003-SEGOB-2011, Señales y avisos para protección civil. - Colores, formas y símbolos a utilizar. Instalaciones denominadas de alto riesgo, tales como;MSO,RSO,Sitios,Almacenes, que por su tipo de instalaciones existen riesgos que se encuentran detallado o especificados en las diferentes señalizaciones, así mismo pitado y descrito en las diferentes tuberías.  10%

- Da seguimiento a las actividades de mantenimiento  a nivel de Implementación, Diseño u Operación  que aseguran la continuidad de los procesos de la compañía de acuerdo a su alcance del área 10%

Educación (mínima y deseada)

Mínima: Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afin - Pasante o Titulado

Deseada: Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afin - pasante o Terminada
Especialista en Aplicaciónes Avanzado

Experiencia (mínima y deseada)

Mínima: 12 meses laborando

Deseada: 18 meses laborando

Licencias/Certificaciones Requeridas

Cursos Avanzados de Diseño
Implementación y Operación  y/o Certificaciones de: Redes Móviles UMTS/LTE/5G
Señalización Diameter
SS7
API
Admon de Hardware y Sistemas Operativos
Especialización en Elementos Core, Voz, Datos, Aplicaciones y Señalización, Redes IP, Protocolos de Comunicaciones, Base de Datos Orale, MySQL 
 Virtualizaciòn Redhat
VmWare

Idiomas (Habla, Escribe, Lee)

Inglés: 80%, 90%, 90%

Paquetes De Computo Requeridos

Sistemas Operativos: Windows, Linux, Unix, MS DOS, IOS, MS Project, Abode, MS Office Suite, Lenguajes de Programación:  C, C++, Java, Java Swing, Shell Scripting, Python, Manejo de Sistemas de TTs  y Control de cambios/ EMS, MS Live Meeting, Webex, Excel Avanzado, Wireshark, Probes, Herramientas de Administración ágiles como Jira o ITrack

Pie de página - Externo

Te recordamos que para que seas tomado(a) en cuenta para iniciar cualquier proceso de Promoción Interna, como empleado(a) administrativo deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener una antigüedad mínima de 11 meses laborando en la Empresa y/o en su último puesto para postularse a vacantes disponibles
• Cumplir 12 meses en su último puesto para cambiar a uno nuevo
• Que hayan pasado mínimo 12 meses desde su última promoción interna o movimiento lateral
• Tener un resultado mínimo de 2 de calificación en la última evaluación de desempeño
• Cumplir mínimo el 70% del perfil de puesto descrito en la vacante (escolaridad, experiencia, años de experiencia, idioma, certificaciones, competencias organizacionales, entre otros)
• Verificar tu GG (no serás tomado(a) en cuenta con un GG mayor al de ésta posición)
• Te invitamos a leer nuestra política de promociones internas para conocer más acerca de este proceso.
NOTA: Se te enviará un correo de agradecimiento por medio de SSFF sino cubres con los requisitos mínimos y con esto se concluye tu participación.

En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades sin discriminar por cualquiera de los siguientes motivos: sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otro motivo. Impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral